Encuesta de Satisfacción de Clientes SIT Grupo Empresarial
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1.- Califique la importancia que tienen para Ud. los siguientes aspectos:
1.
Institución / Nombre
2.
Servicio
3.
Considera que la calidad de comunicación y atención recibida es:
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
4.
El grado de cumplimiento de los plazos del servicio es:
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
5.
Las condiciones del transporte y el embalaje son:
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
6.
La manipulación de las piezas por parte de nuestros técnicos es:
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
7.
La calidad del montaje realizado por SIT es:
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
8.
La capacidad de SIT para la resolución de posibles incidencias o respuesta a situaciones de emergencia es:
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
9.
Grado de satisfacción de los servicios recibidos por parte de SIT
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
10.
¿Cómo considera la relación calidad / precio de nuestros servicios?
Completamente satisfactoria
Satisfactoria
Poco satisfactoria
11.
¿Qué sugeriría Ud. de cara a mejorar al servicio ofrecido por SIT?
Fin->
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