Zufriedenheit mit der Kundenbetreuung
1.- Helfen Sie uns dabei, uns zu verbessern
Sie haben sich vor kurzem mit unserem Kundendienst in Verbindung gesetzt und wir würden gerne wissen, wie Zufrieden Sie mit dem Ergebnis sind. Bitte widmen Sie der Teilnahme an dieser kleinen Umfrage einen Moment. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zur Verbesserung unserer Dienstleistung verwendet. Ihre Antworten werden streng vertraulich behandelt. Diese Umfrage dauert ungefähr 5 Minuten.aproximadamente.
1. Wie haben Sie sich mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt?
Wenn Sie sich telefonisch mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt haben: Wie lange mussten Sie warten, bis sich jemand um sie gekümmert hat?
2. Wie lange mussten Sie warten, bis sich unsere Kundenbetreuung mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat?
3. Warum haben Sie sich mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt?
 
 
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