XI Informe- Observatorio de Marcas en el Exterior 2024
1.- Datos
Bienvenido a la encuesta del XI informe del Anuario del Observatorio de Marcas en el Exterior del Club de Marketing del Mediterráneo. Esta encuesta la componen 26 preguntas que tan solo le llevarán 8 minutos.

La encuesta hace referencia únicamente a las acciones de promoción y marketing internacional de su empresa durante este año 2024.

Los datos que aquí nos deja serán tratados de manera confidencial por el equipo del Observatorio y serán utilizados exclusivamente para confeccionar el estudio 2024 sobre las marcas Valencianas en el exterior. ¡Muchas gracias por participar!
*1. Nombre empresa:  
*2. Nombre y apellidos:  
*3. Cargo en la empresa:  
*4. Correo electrónico de contacto:  
*5. Teléfono:  
*6. ¿A qué sector pertenece su empresa?  
*7. ¿Cuántos años lleva exportando su empresa?  
*8. ¿Qué porcentaje representan las ventas de exportación sobre la facturación total de su empresa?  
*9. ¿Cuál es la tipología de cliente a la que dirige sus acciones de marketing en mercados internacionales?  
*10. En el actual contexto internacional, ¿de qué manera se han visto impactadas sus exportaciones?  
*11. En vista a la situación actual del mercado internacional, ¿cómo se siente con respecto al futuro de sus exportaciones?  
*12. Durante el presente año, ¿cuáles han sido las principales amenazas a las que se ha enfrentado su empresa?
Indique su nivel de preocupación respecto a:
 
 No me preocupaMe preocupaMe preocupa mucho
Deterioro de margen comercial por la presión en precios. 
Caída de la demanda. 
Competidores de mayor tamaño. 
Competir con marcas más fuertes. 
Resultados por debajo de las expectativas. 
Dificultad de apertura de nuevos mercados. 
Barreras al comercio (aranceles, legales...). 
Inestabilidad económica internacional. 
*13. Con carácter general, ¿qué nivel de importancia para competir en mercados internacionales tienen los siguientes aspectos? 
 Poco importanteImportanteMuy importante
Crear mayor visibilidad de marca. 
Contar con un plan de marketing internacional. 
Tener un departamento propio de marketing. 
Contar con precios bajos. 
Realizar acciones de promoción conjuntas con importadores / distribuidores. 
Tener digitalizadas nuestras acciones de promoción. 
Acudir al mayor número de ferias posible. 
Recibir apoyos de los organismos públicos. 
Planes para fidelizar a los clientes. 
Innovación de producto. 
*14. Indique su presupuesto de marketing y promoción internacional para el año 2024.  
*15. ¿Qué porcentaje de su presupuesto de marketing y promoción destina al marketing tradicional y al marketing digital?  
*16. Indique el nivel de inversión en promoción y marketing que realizará este año en cada una de estas zonas: 
 AltoMedioBajoNingunoNS/NC
Unión Europea. 
Reino Unido. 
Rusia. 
Resto de Europa. 
América del norte. 
Latinoamérica. 
África. 
China. 
Resto de Asia. 
Oriente Medio. 
*17. Este año 2024, ¿sobre qué áreas han invertido un mayor porcentaje de su presupuesto? Puntúe del 1 al 5, siendo 1 poco presupuesto y 5 mucho presupuesto. 
 12345
Plan estratégico de marca internacional. 
Lanzamiento de nueva marca. 
Marketing digital. 
Canales de venta online. 
Ferias internacionales. 
Catálogos impresos. 
Publicidad medios tradicionales. 
Adaptar material de promoción a diferentes países. 
Promoción punto de venta. 
Campañas de introducción en nuevos países. 
Innovación de producto. 
*18. ¿Qué acciones considera que reportan un mayor impacto en la consecución de los objetivos de su estrategia de promoción y marketing internacional? Puntúe del 1 al 5, siendo 1 bajo impacto y 5 muy alto impacto. 
 12345
Exponer en ferias internacionales. 
Realizar viajes comerciales y de prospección. 
Acciones conjuntas con distribuidores o clientes. 
Catálogos físicos. 
Patrocinio. 
Web corporativa. 
Actividad en redes sociales. 
Publicidad online. 
SEO. 
Email marketing. 
Alta en portales sectoriales y directorios online. 
*19. En su estrategia de marca internacional, ¿qué modelo de gestión tienen?  
*20. Considera que las empresas de su sector tienen una imagen en el exterior...  
*21. Desde el punto de vista del impacto de la transformación digital en marketing internacional, ¿qué importancia le da a los siguientes puntos? 
 Muy importanteImportantePoco importante
Mayor inversión en herramientas digitales. 
Formar al equipo actual de la empresa. 
Incorporar profesionales más especializados. 
*22. Actualmente, ¿está recurriendo a herramientas de inteligencia artificial (IA) para promocionar su marca y productos?  
*23. ¿Ha incorporado el comercio electrónico como canal de ventas internacional?  
24. En el caso de estar presentes en market places internacionales, lo están en:
*25. ¿Cuáles son las dificultades para que las empresas exportadoras vendan a través de internet? Puntúe 1 siendo poca dificultad y 5 mucha dificultad. 
 12345
Personal especializado. 
Proceso de aprendizaje de los market places. 
Logística internacional. 
Gestión de cobro internacional. 
Regulaciones en los países de destino. 
Conflictos con actuales clientes. 
Costes de alta en el market place. 
*26. ¿Cómo considera que será el impacto de la venta online en sus exportaciones durante el próximo año 2025?  
Muchas gracias por su colaboración. Ya hemos concluido la encuesta. Le mantendremos informado de los resultados del estudio que se publicarán en el Anuario 2024 del Observatorio de Marcas Valencianas en el Exterior.
 
 
 
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