ENCUESTA DE PERCEPCIÓN DEL SERVICIO SISTEMA DE BIBLIOTECAS 2021-1
1.- FUNDACIÓN UNIVERSITARIA EN CIENCIAS DE LA SALUD - SISTEMA DE BIBLIOTECAS - ENCUESTA DE PERCEPCIÓN DEL SERVICIO 2021-1
Apreciado Usuario, su opinión es importante para nosotros, déjenos conocer la percepción frente al servicio que el Sistema de Bibliotecas le ofrece.
*1. Señale su tipo de vínculo con la Fundación:  
2. Seleccione su perfil dentro de la institución
3. Semestre
4. ¿Con qué frecuencia utiliza los servicios en línea del Sistema de Bibliotecas?
SERVICIOS
5. Califique los servicios VIRTUALES que usa o ha usado del Sistema de Bibliotecas
 ExcelenteBuenoRegularMaloNO lo ha usado
Bases de datos electrónicas
Bibliochat
Capacitaciones, sesiones virtuales
Catálogo en línea
Entre más leo más vuelo
Página web
Repositorio Digital Institucional - ReDI
Servicio de alertas SMS
Servicio de Referencia Virtual
Solicitud de Documentos (artículos, cap. Libros)
Web 2.0 (Facebook y twitter)
ACTUALIDAD Y PERTINENCIA DEL MATERIAL BIBLIOGRAFICO
6. Evalúe las fuentes de información que usted ha utilizado, teniendo en cuenta "Actualidad y Pertinencia"
 Actual y PertinentePoco actual y poco pertinenteNada actual y No pertinenteNO las he utilizado
Libros electrónicos
Libros físicos
Revistas electrónicas
Artículos
Imágenes
Recursos Interactivos
PERSONAL DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS
7. ¿Cómo califica su experiencia con la atención del personal del Sistema de Bibliotecas?
 ExcelenteBuenoRegularMalo
Ágil
Oportuno
Pertinente
Respetuoso
Responde sus inquietudes
GENERALES
8. ¿Qué es lo que más le gusta del Sistema de Bibliotecas?
9. ¿Qué es lo que menos le gusta del Sistema de Bibliotecas?
*10. ¿Cómo calificaría el servicio del Sistema de Bibliotecas?  
11. Si tiene alguna dificultad, comentario o solicitud: ¿Cuál es el medio de comunicación que utiliza?
 Seleccione las opciones
Bibliochat
Correo electrónico
PQRS
Redes Sociales
WhatsApp Biblioteca
*12. ¿Considera que en este momento de contingencia por COVID-19 el Sistema de Bibliotecas le brindó apoyo para el desarrollo de sus actividades? Por favor justifique su respuesta.  
13. ¿Qué espera del Sistema de Bibliotecas el próximo semestre?
14. Si hay algún aspecto del Sistema de Bibliotecas que no esté reflejado en la encuesta y le parece importante, coméntelo brevemente
SISTEMA DE BIBLIOTECAS - FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIAS DE LA SALUD
 
 
 
Encuestafacil.com no es responsable de ningún contenido enviado y/o incluido en esta encuesta/examen.

Crea gratis tus encuestas/exámenes online encuestafacil.com

¿Necesita tu empresa una red privada corporativa?. Prueba makeanet.com