Análisis de consumidores del Mercado de Cámaras Réflex Digitales
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*1.
Qué tipo de fotógrafo es Usted?
Aficionado
Semi Profesional
Profesional
*2.
Por favor indique su sexo:
Hombre
Mujer
*3.
Por favor, indique su rango de edad:
menos de 30 años
entre 30 y 50 años
mayor de 50 años
*4.
Qué MARCAS de Cámara Réflex Digital utiliza?
Canon
Fujifilm
Minolta Konica / Sony
Nikon
Olympus
Panasonic
Pentax
Ninguno
Otro (Por favor especifique)
*5.
Qué MODELOS de Cámara Réflex Digital utiliza?
*6.
Cuántos objetivos tiene por cada cuerpo de Cámara Réflex Digital
1 a 5
6 a 10
más de 10
*7.
Con qué frecuencia compra una nueva Cámara Réflex Digital?
1 a 2 años
entre 2 y 5 años
más de 5 años
*8.
Cuando compra un nuevo cuerpo de Cámara Réflex Digital, es debido a?
lanzamiento de un nuevo modelo de su cámara (compra la misma marca)
el nuevo cuerpo tiene nuevas y mejores características técnicas
obsolescencia de la cámara anterior
Otro (Por favor especifique)
9.
Qué atributos valora al comprar una nueva Cámara Réflex Digital? (Enumere del 1 al 10 en orden de importancia, siendo 1 el más importante, ND=NO DISPONIBLE)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Calidad
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Características técnicas
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Diseño
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Marca
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Objetivos (disponiblidad)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Objetivos (variedad)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Precio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Rapidez
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Resolución
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
Servicio post venta (Reparación, partes, etc.)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. ND
*10.
Dónde compraría una Cámara Réflex Digital?
Tiendas electrónicas (MediaMarkt, fnac, Miro, Bazar El Regalo, Menaje del hogar)
Tiendas fotográficas
Tiendas departamentales/hipermercados (Corte Inglés, Carrefour)
Internet
Otro (Por favor especifique)
*11.
Cuánto dinero está dispuesto a gastar en una Cámara Réflex Digital?
*12.
Prefiere comprar kit de Cámara Réflex Digital?
Sí (cuerpo con 1 ó 2 objetivos)
No (solo el cuerpo)
No pienso comprar
13.
Identifique la(s) carácterística(s) que asocia con las siguientes marcas:
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
Canon
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
Fujifilm
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
Minolta Konica / Sony
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
Nikon
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
Olympus
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
Panasonic
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
Pentax
Calidad
Disponibilidad Accesorios
Durabilidad
Innovación
Precio
Relación Emocional
Servicio
Variedad Accesorios
NO DISPONIBLE
*14.
Dónde se informa antes de comprar una nueva Cámara Réflex Digital?
Amigos
Colegas
Foros
Internet
Pubicaciones Periódicas
Tiendas
Otro (Por favor especifique)
*15.
Qué marca tiene el MEJOR servicio post venta (reparación, partes, etc.)? Por qué?
*16.
Qué marca tiene el PEOR servicio post venta (reparación, partes, etc.)? Por qué?
Fin->
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