*1. ¿Alguna vez ha utilizado alguna plataforma de alojamientos (tal como Airbnb, Wimdu, 9flats…)?Especifique cual: |
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*2. ¿Conoce usted la plataforma de alquiler de alojamientos Wimdu?(En caso negativo diríjase a la pregunta 19) |
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3. ¿Ha reservado usted alojamiento a través de Wimdu? |
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4. ¿Cómo conoció usted la plataforma? A través de: |
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5. ¿Está usted registrado en Wimdu? |
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6. Si usted ha utilizado la plataforma de Wimdu ¿cómo lo ha hecho? |
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7. Si usted ha reservado alguna vez un alojamiento en Wimdu, ¿cómo fue su experiencia? |
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8. ¿Qué opinión le merece la utilización de la pagina web de Wimdu? |
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9. ¿Volvería a reservar con la plataforma de reservas Wimdu? |
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10. ¿Qué ha sido lo que más ha valorado usted en su estancia en uno de los alojamientos de Wimdu? cMarque de 1 a 10 siendo 1 la peor puntuación y 10 la mejor, el grado de satisfacción con los siguientes factores: |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
CALIDAD-PRECIO | | | | | | | | | | |
LOCALIZACION | | | | | | | | | | |
ALOJAMIENTO | | | | | | | | | | |
LIMPIEZA | | | | | | | | | | |
DECORACION | | | | | | | | | | |
COMODIDAD | | | | | | | | | | |
SERVICIO | | | | | | | | | | |
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11. ¿Le resultaría útil la creación de una App para su Smartphone o Tablet donde poder realizar la búsqueda de información de alojamiento de forma más rápida que en la web? |
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12. ¿Qué tipo de destino suele utilizar cuando reserva en una plataforma de alquiler de alojamientos (Airbnb, Wimdu, 9flats….)? (Puede elegir más de 1) |
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13. ¿Qué tipo de viajes hace cuando realiza una reserva en una plataforma de alquiler de aojamientos? |
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14. ¿Cuánto se gasto en su ultima reserva en una plataforma de alquiler de alojamientos? |
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15. ¿Cuántos días estuvo alojado en un alojamiento adquirido mediante una plataforma de alquiler como Airbnb, Wimdu….? |
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16. Con qué frecuencia usted reserva un alojamiento de alquiler mediante las plataformas como Wimdu, Airbnb… en un periodo de 3 meses. |
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17. ¿Qué es lo que más valora antes de realizar una reserva de alojamientos de alquiler mediante una plataforma como Airbnb, Wimdu…? Marque de 1 a 10 siendo 1 la peor puntuación y 10 la mejor, el grado de satisfacción con los siguientes factores: |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
CALIDAD-PRECIO | | | | | | | | | | |
LOCALIZACIÓN | | | | | | | | | | |
ALOJAMIENTO | | | | | | | | | | |
LIMPIEZA | | | | | | | | | | |
DECORACION | | | | | | | | | | |
OPINIONES | | | | | | | | | | |
SERVICIO | | | | | | | | | | |
OFERTAS Y PROMOCIONES | | | | | | | | | | |
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18. ¿Cómo realiza usted las reservas de alojamientos en este tipo de plataformas habitualmente? |
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*19. ¿Qué opinión se le merece el concepto de alquiler de alojamientos a través de este tipo de plataformas que ponen en contacto a la persona que desea alquilar su casa con la persona que busca un alojamiento? |
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*20. Ha utilizado alguna vez alguna plataforma de alquiler de alojamientos que no fuera Wimdu? En caso afirmativo diga cual. (En caso negativo pase a la pregunta 25) |
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21. ¿Cómo fue su experiencia en dicha plataforma? |
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22. ¿Repetiría la experiencia con esa plataforma? |
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23. ¿Le gustaría conocer otra plataforma diferente del mismo sector? |
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24. ¿Qué fue lo que mas valoro de su estancia en el alojamiento? Marque de 1 a 10 siendo 1 el factor que menos valora y 10 el que mas valora: |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
CALIDAD-PRECIO | | | | | | | | | | |
LOCALIZACIÓN | | | | | | | | | | |
ALOJAMIENTO | | | | | | | | | | |
LIMPIEZA | | | | | | | | | | |
DECORACION | | | | | | | | | | |
COMODIDAD | | | | | | | | | | |
SERVICIO | | | | | | | | | | |
OFERTAS Y PROMOCIONES | | | | | | | | | | |
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*25. ¿Con qué Frecuencia se descarga aplicaciones para Smartphone o Tablet? |
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*26. ¿Qué es lo que mas valora en una aplicación móvil? Puede elegir más de 1 |
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*27. ¿Sigue algún criterio cuando descarga alguna aplicación para su terminal móvil? Puede elegir mas de 1 |
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*28. ¿Alguna vez ha descargado una aplicación para móviles de reserva de alojamientos? En caso afirmativo especifique cual, en caso negativo pase a la pregunta 34 |
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29. ¿Esa App era de pago o gratuita? |
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30. ¿Cómo fue su experiencia con la utilización de la App? |
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31. ¿Recomendaría la descarga de esa aplicación a amigos o familiares? |
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32. ¿Cómo fue el proceso de pago utilizado para hacer la reserva del alojamiento? |
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33. En la utilización de esa aplicación le surgieron algún tipo de duda o problema, En caso afirmativo indique cual: |
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*34. ¿Le resultaría mas cómodo para realizar una reserva utilizar una App para su terminal móvil, o hacerlo desde la web de la pagina? |
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*35. ¿Es usted hombre o mujer? |
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*36. ¿En que intervalo de edad se encuentra comprendido? |
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*37. ¿Cuál es su situación profesional actualmente? |
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*38. ¿Qué nivel de estudios tiene usted? |
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*39. ¿Qué nivel de ingresos mensuales tiene en la actualidad? |
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