WIMDU, Plataforma de alquiler de alojamientos turisticos
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1.- WIMDU
*1.
¿Alguna vez ha utilizado alguna plataforma de alojamientos (tal como Airbnb, Wimdu, 9flats…)?Especifique cual:
SI
NO
¿Cuál?(Por favor especifique)
*2.
¿Conoce usted la plataforma de alquiler de alojamientos Wimdu?(En caso negativo diríjase a la pregunta 19)
SI
NO
NS/NC
3.
¿Ha reservado usted alojamiento a través de Wimdu?
SI
NO
NS/NC
4.
¿Cómo conoció usted la plataforma? A través de:
TV
INTERNET
PRENSA
FAMILIAR
AMIGO
Otro (Por favor especifique)
5.
¿Está usted registrado en Wimdu?
SI
NO
NS/NC
6.
Si usted ha utilizado la plataforma de Wimdu ¿cómo lo ha hecho?
COMO ANFITRION
COMO USUARIO
7.
Si usted ha reservado alguna vez un alojamiento en Wimdu, ¿cómo fue su experiencia?
MUY MALA
MALA
REGULAR
BUENA
MUY BUENA
8.
¿Qué opinión le merece la utilización de la pagina web de Wimdu?
MUY MALA
MALA
REGULAR
BUENA
MUY BUENA
9.
¿Volvería a reservar con la plataforma de reservas Wimdu?
SI
NO
NS/NC
10.
¿Qué ha sido lo que más ha valorado usted en su estancia en uno de los alojamientos de Wimdu? cMarque de 1 a 10 siendo 1 la peor puntuación y 10 la mejor, el grado de satisfacción con los siguientes factores:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CALIDAD-PRECIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
LOCALIZACION
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ALOJAMIENTO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
LIMPIEZA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
DECORACION
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
COMODIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SERVICIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11.
¿Le resultaría útil la creación de una App para su Smartphone o Tablet donde poder realizar la búsqueda de información de alojamiento de forma más rápida que en la web?
SI
NO
NS/NC
12.
¿Qué tipo de destino suele utilizar cuando reserva en una plataforma de alquiler de alojamientos (Airbnb, Wimdu, 9flats….)? (Puede elegir más de 1)
PLAYA
RURAL
MONTAÑA
CIUDAD
Otro (Por favor especifique)
13.
¿Qué tipo de viajes hace cuando realiza una reserva en una plataforma de alquiler de aojamientos?
PLACER
NEGOCIOS
Otro (Por favor especifique)
14.
¿Cuánto se gasto en su ultima reserva en una plataforma de alquiler de alojamientos?
<100
100-300
300-500
>500
15.
¿Cuántos días estuvo alojado en un alojamiento adquirido mediante una plataforma de alquiler como Airbnb, Wimdu….?
<3 DIAS
3-5 DIAS
>5 DIAS
16.
Con qué frecuencia usted reserva un alojamiento de alquiler mediante las plataformas como Wimdu, Airbnb… en un periodo de 3 meses.
NUNCA
1 VEZ
2-3 VECES
>3 VECES
17.
¿Qué es lo que más valora antes de realizar una reserva de alojamientos de alquiler mediante una plataforma como Airbnb, Wimdu…? Marque de 1 a 10 siendo 1 la peor puntuación y 10 la mejor, el grado de satisfacción con los siguientes factores:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CALIDAD-PRECIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
LOCALIZACIÓN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ALOJAMIENTO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
LIMPIEZA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
DECORACION
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
OPINIONES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SERVICIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
OFERTAS Y PROMOCIONES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
18.
¿Cómo realiza usted las reservas de alojamientos en este tipo de plataformas habitualmente?
DESDE LA PAGINA WEB
DESDE UNA APP (Smartphones, tablets...)
DESDE UN INTERMEDIARIO
Otro (Por favor especifique)
*19.
¿Qué opinión se le merece el concepto de alquiler de alojamientos a través de este tipo de plataformas que ponen en contacto a la persona que desea alquilar su casa con la persona que busca un alojamiento?
MUY MALA
MALA
REGULAR
BUENA
MUY BUENA
*20.
Ha utilizado alguna vez alguna plataforma de alquiler de alojamientos que no fuera Wimdu? En caso afirmativo diga cual. (En caso negativo pase a la pregunta 25)
SI
NO
¿CUAL? (Por favor especifique)
21.
¿Cómo fue su experiencia en dicha plataforma?
MUY MALA
MALA
REGULAR
BUENA
MUY BUENA
22.
¿Repetiría la experiencia con esa plataforma?
SI
NO
NS/NC
23.
¿Le gustaría conocer otra plataforma diferente del mismo sector?
SI
NO
NS/NC
24.
¿Qué fue lo que mas valoro de su estancia en el alojamiento? Marque de 1 a 10 siendo 1 el factor que menos valora y 10 el que mas valora:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CALIDAD-PRECIO
1
2
3
4
5
6
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9
10
LOCALIZACIÓN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ALOJAMIENTO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
LIMPIEZA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
DECORACION
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
COMODIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SERVICIO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
OFERTAS Y PROMOCIONES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*25.
¿Con qué Frecuencia se descarga aplicaciones para Smartphone o Tablet?
NUNCA
DE VEZ EN CUANDO
FRECUENTEMENTE
A DIARIO
*26.
¿Qué es lo que mas valora en una aplicación móvil? Puede elegir más de 1
RAPIDEZ
COMODIDAD
DISEÑO
SENCILLEZ
QUE SEA GRATUITA
Otro (Por favor especifique)
*27.
¿Sigue algún criterio cuando descarga alguna aplicación para su terminal móvil? Puede elegir mas de 1
OPINIONES
CARACTERISTICAS
VISIBILIDAD
COMENTARIOS
Nº DESCARGAS
ASPECTO DE LA APP
DE PAGO
GRATIS
Otro (Por favor especifique)
*28.
¿Alguna vez ha descargado una aplicación para móviles de reserva de alojamientos? En caso afirmativo especifique cual, en caso negativo pase a la pregunta 34
SI
NO
¿CUAL? (Por favor especifique)
29.
¿Esa App era de pago o gratuita?
PAGO
GRATUITA
NS/NC
30.
¿Cómo fue su experiencia con la utilización de la App?
MUY MALA
MALA
REGULAR
BUENA
MUY BUENA
31.
¿Recomendaría la descarga de esa aplicación a amigos o familiares?
SI
NO
NS/NC
32.
¿Cómo fue el proceso de pago utilizado para hacer la reserva del alojamiento?
MUY DIFICIL
DIFICIL
NORMAL
FACIL
MUY FACIL
33.
En la utilización de esa aplicación le surgieron algún tipo de duda o problema, En caso afirmativo indique cual:
SI
NO
¿CUAL? (Por favor especifique)
*34.
¿Le resultaría mas cómodo para realizar una reserva utilizar una App para su terminal móvil, o hacerlo desde la web de la pagina?
APP
WEB
NS/NC
*35.
¿Es usted hombre o mujer?
HOMBRE
MUJER
*36.
¿En que intervalo de edad se encuentra comprendido?
15-30
30-50
50-65
>65
*37.
¿Cuál es su situación profesional actualmente?
ESTUDIANTE
TRABAJADOR ACTIVO
EN PARO
AMA DE CASA
*38.
¿Qué nivel de estudios tiene usted?
EDUCACION BASICA
ESO
BACHILLER
GRADO/LICENCIATURA
POSTGRADO
*39.
¿Qué nivel de ingresos mensuales tiene en la actualidad?
<600
600-1000
1000-2000
>2000
Fin->
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