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1.- eficiencia en el servicio de asistencia técnica
1.
Valore si el servicio de asistencia técnica realiza la labor esperada correctamente
1
2
3
4
5
2.
Cuando acude al servicio técnico, ¿le ofrecen las mejores soluciones?. Valórelo del 1 al 5.
1
2
3
4
5
3.
¿El horario del servicio asegura que pueda acudir a él siempre que lo necesite?
Si
No
4.
¿La respuesta es rápida?. Valórelo del 1 al 5.
1
2
3
4
5
5.
¿Cómo usuario, conoce las posibilidades que le ofrece el servicio?
Si
No
No sabe/ No contesta
Fin->
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