Satisfacción acerca de compañías telefónicas. | …

Encuesta sobre compañías telefónicas

1.- Satisfacción acerca de compañías telefónicas.

Somos un grupo de estudiantes de Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de León que tenemos como objetivo conocer el nivel de satisfacción acerca del servicio ofrecido y el lugar que ocupa cada compañía telefónica en relación con las demás.
Esta encuesta es totalmente anónima y los datos sólo se emplearan con fines académicos.

Muchas gracias por su participación.

*1. ¿A qué compañía de telefonía móvil pertenece?

Vodafone

Movistar

Orange

Lowi

Simyo

Yoigo

*2. Indique el nivel de satisfacción con ella

Nada

Poco

Algo

Bastante

Mucho

*3. En qué medida asocia las siguientes marcas con:

	Precio	Cobertura	Servicio técnico	Promociones
Vodafone	Precio Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Cobertura Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Servicio técnico Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Promociones Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho
Movistar	Precio Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Cobertura Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Servicio técnico Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Promociones Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho
Orange	Precio Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Cobertura Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Servicio técnico Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Promociones Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho
Lowi	Precio Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Cobertura Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Servicio técnico Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Promociones Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho
Simyo	Precio Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Cobertura Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Servicio técnico Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Promociones Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho
Yoigo	Precio Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Cobertura Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Servicio técnico Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho	Promociones Elija una* Elija una Nada Poco Algo Bastante Mucho

*4. Sexo

Mujer

Hombre

*5. Edad (Numérico)

*6. Nivel de estudios

Sin estudios

Secundaria

Bachiller

FP media

FP superior

Universitario

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