Copia de: Satisfacción del Cliente (Servicio)
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1.- Ayudenos a mejorar
Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro servicio.
Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por ASESORIAS E INVERSIONES EQS CHILE S.A.
Esta encuesta le tomara algunos minutos.
1.
Referente al Jefe de Proyecto asignado.¿Este tiene la disposicion necesaria para ser un facilitador del proceso de implementacion?
Deficiente
Regular
Bueno
Excelente
Otro (Por favor especifique)
2.
Referente a la Metodologia de Trabajo.¿La metodologia de trabajo, utilizada por el jefe de proyecto,es la adecuada para obtener los aprendizajes necesarios que permitan administrar el sistema de gestion de calidad?
Deficiente
Regular
Bueno
Excelente
Otro (Por favor especifique)
3.
Referente a la Empresa.¿Los medios de comunicacion y el soporte entregado por la casa matriz para los servicios de: entrega informe de avance, facturacion, consultas y servicios anexos como; propuestas de certificacion, auditorias de mantenimientos son las adecuadas?
Deficiente
Regular
Bueno
Excelente
Otro (Por favor especifique)
4.
A modo personal y basandose en su propia experiencia.¿Usted recomendaria nuestra empresa a otros?
SI
NO
Otro (Por favor especifique)
Fin->
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