Diagnóstico sobre os processos de desenvolvimento de serviços e/ou produtos inovadores
1.- Introdução à Pesquisa e contato para envio dos resultados
Segundo o Gartner Group, “Business Process Management (BPM) é um termo genérico que descreve um conjunto de serviços e ferramentas para o gerenciamento explícito de processos (isto é, análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos) e para a interação entre usuários e suas aplicações.”

Esta é uma pesquisa com finalidade de se realizar um diagnóstico sobre os processos de negócios da sua empresa. É parte integrante do "Projeto Gerenciamento de Processos de Negócio", organizado pela ASSESPRO-MG, conduzido pela Gestão Inovadora.

O diagnóstico buscará elucidar sobre as seguintes questões:
- como está a maturidade no gerenciamento de processos de negócio de sua empresa?
- como está o processo de desenvolvimento de serviços e/ou produtos inovadores nas empresas de TI?

O resultado será um conjunto de relatórios contendo o diagnóstico individualizado, por empresa, e um relatório consolidado do grupo das empresas participantes.

Para que possamos repassar para sua empresa os resultados da pesquisa, por favor, preencha os campos a seguir.
IMPORTANTE:
A) Reserve entre 2 e 3 horas para responder a todo este questionário. Apesar de parecer extenso, poderá ser uma importante ferramenta de gestão e planejamento interno rumo à orientação a processos e adoção do Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).

B) Sobre a segurança das informações deste questionário: nenhuma informação e resposta individual de sua empresa será divulgada publicamente.

A ASSESPRO-MG e a GESTÃO INOVADORA agradecem pela sua resposta a esta pesquisa. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@gestaoinovadora.com.br
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