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Mejores prácticas para formular preguntas en encuestas
Las encuestas son una herramienta poderosa para tomar el pulso a las opiniones, necesidades o comportamientos de diversos grupos de personas. Pero para que funcionen de verdad, hay algo que no se puede dejar al azar: la forma en que están redactadas las preguntas....
Cómo distribuir encuestas online para obtener más respuesta
Una de las tantas ventajas del crecimiento de las herramientas digitales es que está facilitando enormemente la recopilación de datos a través de encuestas online. Estas permiten llegar al público target de manera eficiente, formular preguntas adaptadas a las...
Formularios online: la clave para obtener estadísticas rápidas y precisas
Actualmente la recopilación de datos es esencial para la toma de decisiones estratégicas en cualquier ámbito. Ya sea desde la educación y los negocios hasta la investigación y la administración pública. Los formularios online han revolucionado la manera en que...
Consejos para realizar un test de usuarios online de manera efectiva
Los test de usuarios online son una herramienta fundamental para evaluar la experiencia de usuario (UX) y mejorar productos digitales. Estos permiten recopilar información valiosa sobre cómo los usuarios interactúan con una página web, una aplicación o cualquier otra...
¿Por qué es importante la participación de los clientes para mejorar un producto o servicio?
A estas alturas, no debería sorprenderte la afirmación de que en el mundo empresarial actual -tan brutalmente competitivo- no basta con ofrecer productos o servicios de calidad. De allí, que las empresas estén preocupándose por establecer conexiones muy sólidas con su...
Algunas herramientas para conocer a los clientes que debes usar
Entender a los clientes es una de las tareas más cruciales para cualquier empresa que quiera garantizar el éxito a largo plazo. Los consumidores ya no son simplemente receptores pasivos; ahora esperan experiencias personalizadas, respuestas rápidas y soluciones que se...
Usar encuestas online gratis para mejorar procesos de empresa
¿Te imaginas poder obtener un feedback oportuno de tus clientes para conocer su nivel de satisfacción y expectativas sobre los productos y servicios que ofreces? Y si te dijéramos que también podrías obtener esta información sin coste, ¿nos creerías? En la actualidad,...
Cómo hacer focus group en línea
En el mundo actual, donde la digitalización no solo es tendencia, sino necesidad, los focus group en línea se han convertido en una herramienta imprescindible para la investigación cualitativa. Ciertamente, este método permite recolectar insights valiosos de forma...
Ideas para hacer encuestas a medida de forma sencilla
Evidentemente, las encuestas a medida son una herramienta clave para recopilar información valiosa y tomar decisiones fundamentadas. Este tipo de consultas, diseñadas específicamente para responder a necesidades particulares, permiten obtener datos precisos ya sea de...