• ¿Cómo puedo enviar el link para ver los resultados de la encuesta?

  Cabe la posibilidad de que algunas empresas tengan que presentar a sus clientes únicamente el informe de resultados de la encuesta sin tener necesidad para ello de que su cliente tenga que entrar en EncuestaFacil para ver el informe.

  Tan sólo habría que enviar el link de resultados que se encuentra en "Mis encuestas" en "Opciones" y dentro de "Parámetros operativos" en "Compartir resultados", donde aparece el link de resultados de la encuesta.

  Para compartirlos habría que seleccionar "Resultados Públicos" y "Guardar".

  Además siendo cliente de bono existe la posibilidad de limitar el acceso público estableciendo una clave, de tal manera, que el usuario que reciba el link de resultados sólo podrá visualizarlos si tiene la clave.

• ¿Cómo puedo ver el detalle de lo que han contestado?

  Una vez que se crea y se envía la encuesta, para saber si se han obtenido resultados habría que ir a "Mis encuestas" y fijarse que a continuación de la encuesta aparecen el número de cuestionarios contestados.

  Para comprobar qué han contestado habría que seleccionar la encuesta, hacer clic en "Resultados" y entrar en "Cuestionarios" donde se podría ver uno por uno lo que han contestado.

  También existe la posibilidad de descargar los resultados de forma detallada o resumida en formato CSV (utilizable por Excel, SPSS y programas similares).

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