3. JORNADA NOCHE - INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCION DE INFORMACION SOBRE LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR EL CENTRO
1.- OBJETIVO: Evaluar la percepción que tienen los aprendices del Centro Sur Colombiano de Logística Internacional frente a la satisfacción de sus necesidades relacionadas a los servicios ofrecidos por el Centro.
*1. Sexo:
*2. Estrato:
*3. Su edad está comprendida entre:
*4. NIVEL EDUCATIVO
*5. ¿Usted considera al SENA como?
*6. ¿Cómo calificaría usted el grado de aprendizaje en la Institución?
*7. . ¿Conoce y aplica usted los procedimientos, reglamentaciones y normas que tiene la Institución para su normal funcionamiento?
*8. ¿Cree que se cumplen las Normas y el Reglamento de Aprendices a cabalidad?
*9. ¿Considera usted que se comunica oportunamente a los usuarios del Centro, la información sobre los servicios que ofrece la Institución?
*10. ¿Cree que el Centro cuenta con el personal adecuado con conocimiento y dominio de las diferentes competencias para el desarrollo de la formación profesional?
*11. ¿Considera que los programas de formación ofertados en el Centro responden a las necesidades de la población?
*12. ¿El trato de las Directivas y Tutores del Centro hacia los Aprendices es?
*13. ¿Frente a un problema, inquietud, petición, queja, reclamo, percepción o sugerencia, se reciben respuestas claras, precisas y oportunas por parte de los funcionarios del Centro?
*14. . ¿Las actividades de aprendizaje previstas en su ruta de aprendizaje se desarrollan cumpliendo con los horarios y las estrategias didácticas concertadas con el Instructor?
*15. ¿Recibe orientación para la formulación de planes de negocio o proyectos productivos?
*16. ¿Piensa que el Centro Sur Colombiano de Logística Internacional se preocupa por la recreación, la cultura y actividades lúdicas como el deporte, en sus aprendices brindando un espacio adecuado para ello?
*17. ¿Usted se ha beneficiado con actividades de bienestar al Aprendiz? (servicio médico general, odontológico, orientación familiar o de apoyo, actividades recreativas, deportivas y culturales).
*18. ¿Se siente comprometido con el Centro Sur Colombiano de Logística Internacional participando de las actividades complementarias de integración programadas?
*19. ¿Sus ideas son escuchadas y tomadas en cuenta en la Institución, para mejorar lo establecido e institucionalizado, con respecto a la formación y a la integración de la comunidad educativa?
*20. ¿Considera usted que los mecanismos de comunicación en el Centro permite un adecuado flujo de información entre la comunidad educativa?
*21. ¿Se tienen acceso a los recursos, herramientas, materiales y equipos adecuados para el logro de los resultados de aprendizaje del programa de formación?
*22. ¿Cree oportuno la expansión de infraestructura para mejorar los niveles de formación?
*23. ¿Considera que la logística manejada por la Institución para la ejecución de la formación es la más apropiada?
*24. ¿La disposición de seguridad y el servicio de vigilancia dentro del Centro, considera que es?
*25. ¿Considera usted que en el Centro Sur Colombiano de Logística Internacional se cuenta con buena cultura de reciclaje y aseo?
 
 
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