2. JORNADA TARDE - INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCION DE INFORMACION SOBRE LA PERCEPCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR EL CENTRO
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1.- OBJETIVO: Evaluar la percepción que tienen los aprendices del Centro Sur Colombiano de Logística Internacional frente a la satisfacción de sus necesidades relacionadas a los servicios ofrecidos por el Centro.
*1.
Sexo:
FEMENINO
MASCULINO
*2.
Estrato:
1
2
3
4
*3.
Su edad está comprendida entre:
15-19
20-30
31-40
41-50
MAS DE 50
*4.
NIVEL EDUCATIVO
Estudios primarios
Estudios secundarios
Técnico
Tecnólogo
Universitario
*5.
¿Usted considera al SENA como?
A) Plataforma de acceso a la Universidad.
B) Oportunidad de Trabajo.
C) Ocupación hasta conseguir trabajo.
D) Ocupación hasta ingresar a la Universidad.
*6.
¿Cómo calificaría usted el grado de aprendizaje en la Institución?
A) Excelente
B) Bueno
C) Regular
D) Malo
*7.
. ¿Conoce y aplica usted los procedimientos, reglamentaciones y normas que tiene la Institución para su normal funcionamiento?
SIEMPRE
ALGUNAS VECES
NUNCA
*8.
¿Cree que se cumplen las Normas y el Reglamento de Aprendices a cabalidad?
SI
NO
*9.
¿Considera usted que se comunica oportunamente a los usuarios del Centro, la información sobre los servicios que ofrece la Institución?
SI
NO
NS/NR
*10.
¿Cree que el Centro cuenta con el personal adecuado con conocimiento y dominio de las diferentes competencias para el desarrollo de la formación profesional?
SI
NO
NS/NR
*11.
¿Considera que los programas de formación ofertados en el Centro responden a las necesidades de la población?
SI
NO
NS/NR
*12.
¿El trato de las Directivas y Tutores del Centro hacia los Aprendices es?
A) Excelente
B) Bueno
C) Regular
D) Malo
*13.
¿Frente a un problema, inquietud, petición, queja, reclamo, percepción o sugerencia, se reciben respuestas claras, precisas y oportunas por parte de los funcionarios del Centro?
SI
NO
NS/NR
*14.
. ¿Las actividades de aprendizaje previstas en su ruta de aprendizaje se desarrollan cumpliendo con los horarios y las estrategias didácticas concertadas con el Instructor?
SI
NO
NS/NR
*15.
¿Recibe orientación para la formulación de planes de negocio o proyectos productivos?
SI
NO
NS/NR
*16.
¿Piensa que el Centro Sur Colombiano de Logística Internacional se preocupa por la recreación, la cultura y actividades lúdicas como el deporte, en sus aprendices brindando un espacio adecuado para ello?
SI
NO
*17.
¿Usted se ha beneficiado con actividades de bienestar al Aprendiz? (servicio médico general, odontológico, orientación familiar o de apoyo, actividades recreativas, deportivas y culturales).
SI
NO
*18.
¿Se siente comprometido con el Centro Sur Colombiano de Logística Internacional participando de las actividades complementarias de integración programadas?
SI
NO
*19.
¿Sus ideas son escuchadas y tomadas en cuenta en la Institución, para mejorar lo establecido e institucionalizado, con respecto a la formación y a la integración de la comunidad educativa?
SI
NO
NS/NR
*20.
¿Considera usted que los mecanismos de comunicación en el Centro permite un adecuado flujo de información entre la comunidad educativa?
SI
NO
NS/NR
*21.
¿Se tienen acceso a los recursos, herramientas, materiales y equipos adecuados para el logro de los resultados de aprendizaje del programa de formación?
SI
NO
NS/NR
*22.
¿Cree oportuno la expansión de infraestructura para mejorar los niveles de formación?
SI
NO
*23.
¿Considera que la logística manejada por la Institución para la ejecución de la formación es la más apropiada?
SI
NO
*24.
¿La disposición de seguridad y el servicio de vigilancia dentro del Centro, considera que es?
A) Excelente
B) Bueno
C) Regular
D) Malo
E) No aplica
*25.
¿Considera usted que en el Centro Sur Colombiano de Logística Internacional se cuenta con buena cultura de reciclaje y aseo?
SI
NO
NS/NR
Fin->
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