Satisfacción del cliente
1.- Ayúdanos a mejorar
Nuestro objetivo principal es obtener un alto nivel de calidad, en nuestros productos y servicios.

Por este motivo nos gustaría que a través de esta encuesta nos dieras tu opinión. (Tiempo estimado de la encuesta 2 minutos).

Gracias por tu colaboración.
1. Marca, según el grado de cumplimiento, los siguientes departamentos:
 
-1 2 3 4 5+ nc
Comercial
SAT
Logística
Administración
Producto
Calidad
Gestión de Pedidos
*2. Marca, según el grado de prioridad, los siguientes departamentos:  
 
-1 2 3 4 5 6 7+
Comercial  
SAT  
Logística  
Administración  
Producto  
Calidad  
Gestión de Pedidos  
*3. A continuación, marca la calificación que te merece el servicio de GMV.   
*4. ¿Y cuál es la calificación que merece el producto de GMV?   
5. Marca, según el grado de cumplimiento, los siguientes puntos:
 
-1 2 3 4 5 6 7+ nc
Asistencia técnica
Fiabilidad
Formaciones
Innovación
Plazo de entrega
Precio
Producto
*6. Marca, según el grado de prioridad, los siguientes puntos:  
 
-1 2 3 4 5 6 7+
Asistencia técnica  
Fiabilidad  
Formaciones  
Innovación  
Plazo de entrega  
Precio  
Producto  
7. ¿Qué aspectos de nuestro servicio mejorarías?
 
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