EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS FRENTE A LA INDUCCIÓN GENERAL DEL HOTEL ELEGANT SUITE
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1.- PROPOSITO
Este cuestinario tiene como objetivo principal, identificar el nivel de conocimiento luego del proceso de inducción que usted acaba de concluir, por lo cual solicitamos responder las siguientes preguntas:
1.
¿Ha participado activamente en el proceso de la inducción?
Sí
No
2.
Los temas vistos en la inducción general le permitieron:
conocer la estructura organizacional, la misión, visión de la emrpesa
conocer su puesto de trabajo
conocer sus compañeros de trabajo
conocer sus funciones en la empresa
3.
Marque los valores que identifican la empresa
Integridad, tolerencia
honestidad, responsabilidad y respeto
Afecto, carisma
4.
marque con una X según la inducción ¿cual es la misión de la empresa?
Ser en el 2014 el mejor hotel de la ciudad de Bogotá brindando servicios de calidad para los huéspedes hospedaje con profesionalismo, amabilidad y actitud, proyectando en cada cliente una excelente imagen del personal como de la organización
Ser en el 2016 un hotel con excelente atención y servicio al cliente, buen manejo de personal, estable y buena imagen corporativa
Ser un hotel con prestigio en el año 2015, reconocido, buena prestación de servicios y atención a los clientes
5.
Marque con una X según la inducción ¿Cúal es la visión de la empresa?
Ser excelentes satisfaciendo las necesidades de los clientes y mejorando cada vez para ser uno de los mejores hoteles de Colombia.
Ser reconocidos como uno de los mejores hoteles de la ciudad de Bogotá por su excelente ubicación, estructuración, servicio, calidez humana y por brindar lo mejor de cada área de servicio a sus huéspedes y demás personal.
ninguna de las anteriores
6.
Señale cual de los siguientes derechos tienen los empleados de la empresa
Salario, capacitaciones y estabilidad laboral
descanso, compensatorios comisión ocasional
ninguna de las anteriores
7.
¿Con cuantas sedes cuenta la empresa?
3
2
1
8.
¿En que año se fúndo la empresa?
2005
2002
2006
9.
¿En que año se fúndo la empresa?
2005
2002
2006
10.
Sexo:
Hombre
Mujer
11.
Edad:
Elija una
De 0 a 18 años
De 19 a 29 años
De 30 a 39 años
De 40 a 49 años
De 50 a 59 años
Más de 60 años
Elija una
Elija una
De 0 a 18 años
De 19 a 29 años
De 30 a 39 años
De 40 a 49 años
De 50 a 59 años
Más de 60 años
12.
Por favor, díganos si tiene algún comentario que hacernos acerca de la inducción general
La encuesta ha concluido.
Muchas gracias por su colaboración.
Fin->
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