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Preguntas
del mes - Respuestas rápidas
¿Hay
que cerrar una encuesta para consultar los resultados?
No, no es necesario. Es una de las principales ventajas que
tiene hacer encuestas online, se puede consultar el informe
de resultados siempre que se quiera, y las respuestas a la
encuesta se ven reflejadas en tiempo real.
¿Es
posible configurar la página donde van los encuestados al
terminar la encuesta?
Es posible poner una url de destino que se quiera, o no
poner nada y se cierra automáticamente la encuesta. Se
configura en “mis encuestas” << “opciones” <<
“parámetros operativos” << “opciones de finalización”.
Es una funcionalidad para clientes de bono.
¿Qué
diferencia hay entre entregados y contestados en "mis
encuestas"?
Entregados se refiere al número de veces que se hace click
en el link de la encuesta y contestados son todos aquellos
cuestionarios con al menos una pregunta contestada.
¿Por
qué cuando personalizo un envío a través de Encuestafacil,
no me deja elegir la encuesta a enviar?
En la página de “envío” de “mis listas”, solo permite elegir
entre las encuestas que estén abiertas. En el caso de que la
encuesta que queramos enviar no esté en la selección, hay
que volver a “mis encuestas” para abrirla al público.
¿Cómo
puedo enviar el informe de resultados online sin tener que
dejar los datos de mi cuenta?
Es posible enviar un link que apunta al informe de
resultados. Este link está en “mis encuestas” <<
“opciones” << “parámetros operativos” <<
“compartir resultados de la encuesta”. Por defecto este link
está configurado como privado, por lo que habría que ponerlo
público y enviárselo a quienes queramos que vean el informe.
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