Preguntas del mes



  • ¿Es posible cambiar la dirección URL de EncuestaFacil.com en la barra del navegador?

    Una de las cuestiones más valoradas por las empresas y organizaciones a la hora de realizar una encuesta online es poder personalizar la misma para adaptarse a sus necesidades de imagen corporativa. Desde el módulo de gestión de EncuestaFacil.com se puede agregar el logotipo y cambiar los colores, así como el pie de página y redireccionar la encuesta a determinadas páginas web.

    Cuando recopilas las respuestas de forma online aparece en la barra del navegador una URL de EncuestaFacil.com, ya que se están utilizando nuestros servidores. A través del módulo de gestión no puede cambiarse la dirección URL del navegador. En estos casos, la solución más idónea es crear en tus DNS un subdominio, dentro del dominio web de tu propiedad, que apunte a los sistemas de EncuestaFacil.com y así conseguirás que en la barra del navegador de los cuestionarios aparezca la URL de tu subdominio. Esta puede ser una tarea complicada si no tienes suficientes conocimientos a nivel técnico, pero tus técnicos de sistemas no encontrarán ningún problema para hacerlo. Recuerda que si se utiliza el envío automático desde Mis Listas la referencia EncuestaFacil.com no puede ser cambiada y tendrás que realizar tu propio envío.


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  • Si aplico un filtro en el informe de resultados, ¿puedo ver los cuestionarios asociados a esa respuesta?

    La herramienta permite aplicar filtros en el informe de resultados de una forma sencilla y conseguir así una información más desagregada.

    Al marcar una opción de respuesta dentro del informe, se filtran los resultados de forma automática, mostrando únicamente aquellos que corresponden a los encuestados que marcaron dicha opción. De la misma forma, podrás ver aquellos cuestionarios que han resultado de la aplicación de dicho filtro.

    Por ejemplo, si aplicas un filtro a la variable Insatisfecho en una determinada pregunta, además de ver los resultados asociados a esa respuesta, podrás ver de forma individualizada, todos los cuestionarios que han contestado esa opción.



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